Dvd-brander is onbruikbaar

Verwijder een nukkige driver

Vraag:
In het systeembeheer staat een geel uitroepteken bij mijn dvd-brander. De stuurprogrammabestanden zouden beschadigd zijn of zelfs ontbreken. De pc zelf is nieuw en maakt gebruik van Windows Vista 32 bit.
Priscilla Koks

Antwoord:
De eerste stap die je bij zo’n probleem kunt uitvoeren, is het verwijderen van de nukkige driver. Ga naar het systeembeheer, rechterklik op het apparaat met het gele uitroepteken en selecteer installatie ongedaan maken.

Je besturingssysteem waarschuwt je vervolgens dat je op het punt staat om een stuurprogramma te verwijderen, wat je natuurlijk moet bevestigen. Na een herstart wordt het apparaat opnieuw gedetecteerd, en met wat geluk ook opnieuw geïnstalleerd. Zo niet, dan kan het volledig herinstalleren van de drivers, die je vindt op de website van de producent van het apparaat of die je op een schijfje meegeleverd kreeg, soelaas bieden.

Duik in het register
Lost dit het probleem niet op, dan moet je in het specifieke geval van de dvd-brander in het register duiken. Klik op Start, Uitvoeren, en geef het commando regedit in. Navigeer naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Ga in het rechterscherm op zoek naar een of meerdere van de volgende waarden: Upperfilters, Lowerfilters, Upperfilters.bak, Lowerfilters.bak. Zijn deze aanwezig, verwijder ze dan door erop te rechterklikken en te kiezen voor verwijderen. Herstart de computer.

Normaal gezien zou de dvd-brander nu weer onder Deze Computer moeten verschijnen. Opgelet: als je speciale brandpakketten gebruikt, dan moeten die opnieuw geïnstalleerd worden na het toepassen van deze stappen.
 

bron: ZDNet, PC Magazine