Updaten Windows levert foutmeldingen op

Kleine checklist bij problemen

21 januari 2004 | Redactie PC Magazine Ik wil mijn besturingssysteem updaten, maar ik kan sinds enige tijd geen update van Windows 98SE meer installeren. Ik krijg de volgende melding te zien: 'Er is een fout opgetreden in Windows Update waardoor de gevraagde pagina niet kan worden weergegeven.' En dan: 'Foutnummer naar Microsoft verzenden (0x800A138F). Er worden foutgegevens verzonden, maar er wordt geen ondersteuningsaanvraag gemaakt.' Hoe kan ik dit verhelpen?

Georges Van Hevele