Corrupt geworden Excel-bestand

Weinig hoop op beterschap

Vraag:
Onlangs heb ik Iobit SmartDefrag geïnstalleerd en daarna mijn twee harde schijven, die onderverdeeld zijn in verschillende partities, gedefragmenteerd. Hierdoor zijn twee belangrijke Excel-bestanden, één gemaakt met Excel XP en het andere met Excel 2007, met vijftien jaar financiële gegevens corrupt geworden. Met een demoversie van Stellar Phoenix Excel Recovery heb ik het probleem proberen op te lossen, maar het programma geeft "File is severely corrupted, cannot be reviewed" aan. Het Excel-bestand bevat nog wel gegevens die lijken op Ascii-code. Ben ik mijn gegevens voorgoed kwijt of is er een kleine kans dat ik deze bestanden nog kan redden?
Herman Geerts

Antwoord:
De kans om uw bestanden te redden is minimaal geworden. Hoewel het bijna niet voorkomt, is er waarschijnlijk iets misgegaan tijdens het defragmenteren van uw schijven, waardoor de gegevens in uw Excel-bestanden gecorrumpeerd zijn. Problemen met data die ontstaan na het defragmenteren van de harde schijf zijn extra gemeen.

Dit proces verplaatst namelijk alle gegevens die u heeft om ze zo dicht mogelijk op elkaar te zetten. Dat betekent dat er een goede kans is dat het deel van de harde schijf waar uw bestand oorspronkelijk stond inmiddels overschreven is. De gegevens die u van het reddingsprogramma krijgt, lijken dat te bevestigen.

Een willekeurige collectie Ascii-symbolen kan duiden op een onbekend bestandsformaat, maar aangezien we weten wat het formaat zou moeten zijn, is het waarschijnlijker dat het een onleesbaar bestand is geworden omdat het gecorrumpeerd is.

U kunt natuurlijk altijd nog overwegen om de harde schijf naar een dataherstelspecialist te sturen, maar de kosten daarvan zijn behoorlijk hoog. Daarnaast is de kans dat een specialist de harde schijf nog kan redden kleiner geworden omdat u zelf al een reddingsoperatie heeft proberen uit te voeren. De beste optie in dit geval is een back-up terugzetten.

Heeft u computerproblemen? Wij leggen de meest voorkomende hard- en softwarevragen voor aan onze experts. Surf naar de rubriek PC Help op www.pcmagazine.be en laat het ons weten. U kunt ook een e-mail sturen aan pchelp@pcmagazine.be.

bron: ZDNet