Apple zal haperende iBooks gratis herstellen

Probleem met videokaart opgelost na duizenden klachten

29 januari 2004 | Marc Hijink Apple zal de iBooks die een probleem hebben met de grafische chipset gratis herstellen. Het gaat om witte notebooks die tussen mei 2002 en april 2003 geproduceerd zijn. Veel gebruikers klaagden over uitvallende schermen en storingen in de weergave, te wijten aan een fysieke fout op het moederbord van de iBooks.

Apple kreeg via websites als deze duizenden klachten van iBook-bezitters die hun notebook na een jaar of anderhalf jaar niet meer konden gebruiken. Dankzij een loszittende grafische chip bevroor het beeld of kwamen er storingslijnen in beeld en was de iBook nutteloos. Dit defect op het moederbord openbaarde zich wrang genoeg meestal net na het aflopen van de normale garantieperiode.

De partij iBooks met het grafische chip-probleem bestaat uit 12-inch en 14-inch modellen, allemaal met 16 MB videogeheugen en een serienummer dat tussen de UV220... en UV318... valt. Inmiddels was er wel een officieuze methode bekend om zelf het probleem op te lossen, door de onderkant van de behuizing wat extra druk te laten uitoefenen op het moederbord. Met een extra stukje rubber of hout tussen de witte casing en de stalen onderkant was de grafische chipset weer aan de praat te krijgen.

Apple gaat het defect onder de noemer Logic Board Repair Extension gratis herstellen en neemt ook de verzendkosten voor z'n rekening. Meer details zijn hier te vinden. Lees meer artikels over : apple, ibook

bron: ZDNet