RIM: bugs in smartphones horen erbij

Blackberry Storm overspoeld met softwareklachten

Bugs zijn een deel van de "nieuwe realiteit" die bij complexe telefoontoestellen horen. Dat zegt Jim Balsillie, co-directeur van Research In Motion (RIM), tegenover de Wall Street Journal. Hiermee reageert hij op de klachten die de Blackberry Storm momenteel teisteren.

Volgens hem was de telefoon maar net op tijd klaar voor de koopgekte tijdens de eindejaarsperiode. Dat zorgt er nu voor dat veel gebruikers klagen over softwareproblemen. Zo werkt het virtuele toetsenbord ongemakkelijk en presteert het toestel traag bij basistaken zoals spraakbesturing en fotograferen.

In december werd al een eerste update uitgestuurd om een aantal ongemakken te verhelpen. Volgens Mike Lanman, marketinghoofd van Verizon Wireless (de operator die de Storm in de VS aanbiedt), werkt het bedrijf ook aan een oplossing voor andere klachten.

bron: ZDNet, WSJ